Để phục vụ sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường phía Bắc, Tiki sẽ đưa vào hoạt động trung tâm vận hành xử lý đơn hàng ở Hà Nội từ tháng 8/2015. Làm việc tại Tiki bạn sẽ có cơ hội:

Chung đội ngũ với một công ty trẻ, đang phát triển mạnh mẽ
Thăng tiến nhanh dành cho những người trẻ
Thường xuyên tham gia đào tạo tại cơ sở Hồ Chí Minh
Phát huy tinh thần sáng tạo, cải tiến trong công việc

Trách nhiệm công việc:

– Điều phối các hoạt động giao nhận hàng hóa với đối tác vận chuyển để đảm bảo thời gian cam
kết thực thi đơn hàng với khách hàng
– Quản lý đội ngũ nhân viên Tiki giao hàng(trong tương lai)
– Liên tục cải tiến quy trình hoạt động nội bộ team và đề xuất các giải pháp cải tiến cho BP Vận
hành của Tiki
– Xây dựng chiến lược, kế hoạch thực thi cho đội ngũ điều phối để đảm bảo Tiki luôn vượt trội về
chất lượng dịch vụ khách hàng
– Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan đảm bảo thực thi đơn hàng chính xác và đúng
thời gian
– Xây dựng và đào tạo và quản lý đội ngũ điều phối/vận chuyển. Đồng thời có trách nhiệm đề xuất
chính sách thưởng hay chế tài để tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho đội ngũ
– Theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành liên quan. Báo cáo hàng tuần cho giám sát miền Bắc và
trưởng bộ phận vận hành toàn quốc.
– Quản lý chất lượng đối tác

Yêu cầu kiến thức & Kỹ năng:

● Bằng đại học các chuyên ngành về Kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc Quản trị chuỗi cung ứng.
● 2-3 năm làm việc trong lĩnh vực vận hành/điều phối giao nhận hàng hóa , hậu cần
● Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ
● Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, kỹ năng thực thi công việc xuất sắc.
● Không ngại công việc vất vả, thích làm việc trong môi trường trẻ năng động.
● Thành thạo word, excel.