Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) tích hợp quản lý của cung và cầu. Theo Hội đồng Chuyên gia, quản lý chuỗi cung ứng bao gồm “việc lập kế hoạch và quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến việc tìm nguồn cung ứng và mua sắm, chuyển đổi và hậu cần.” Quản lý chuỗi cung ứng cũng bao gồm sự phối hợp và hợp tác với các kênh đối tác, chẳng hạn như khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối và các nhà cung cấp dịch vụ. Sau đây là 4 thành tố cơ bản của việc quản lý chuỗi cung ứng:

– ‪Thứ 1‬: Quản lý nhu cầu
Quản lý nhu cầu là một yếu tố thiết yếu trong quản lý chuỗi cung ứng bởi lẽ các công ty và các đối tác của họ tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chứ không phải là quá trình sản xuất. Các công ty dẫn đầu trong chuỗi cung ứng làm cho đối tác biết về nhu cầu của khách hàng, khuyến khích họ phát huy tối đa thành phần, cung cấp chất lượng và thêm giá trị cho sản phẩm đã hoàn thành.
Bằng cách nâng cao nhận thức về nhu cầu của khách hàng và tăng cường phối hợp, công ty có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của chuỗi cung ứng toàn và gia tăng cơ hội kinh doanh cho tất cả các thành viên.

–‪Thứ 2‬: Giao tiếp
Giao tiếp hiệu quả giúp cho toàn bộ chuỗi cung ứng nâng cao hiệu quả và năng suất hoạt động của mình bằng cách cho phép tất cả các thành viên chia sẻ những nhu cầu tương tự và thông tin hoạt động. Sự liên lạc qua lại giúp các thành viên kịp thời cập nhập những diễn biến có ảnh hưởng đến sự đóng góp của họ vào chuỗi cung ứng, cho phép họ nhanh chóng điều chỉnh các hoạt động của họ phù hợp với điều kiện thay đổi nhu cầu. Giao tiếp hiệu quả cũng cho phép các thành viên đáp ứng nhanh chóng với các cơ hội kinh doanh mới, giúp đưa sản phẩm mới ra thị trường một cách nhanh chóng hoặc tăng mức cung sau một chiến dịch tiếp thị thành công.

–‪Thứ 3‬: Hội nhập
Lồng ghép các quy trình chuỗi cung ứng giúp mỗi thành viên giảm chi phí hàng tồn kho của nó – một chìa khóa để quản lý chuỗi cung ứng thành công. Theo một nghiên cứu trường hợp về các cửa hàng bán lẻ Wal-Mart của Đại học San Francisco, các nhà cung cấp chia sẻ up-to-date thông tin theo yêu cầu để định tuyến các sản phẩm của họ đến kho của Wal-Mart cho lô hàng trở đi đến các cửa hàng với thời gian tối thiểu hàng hóa lưu trữ trong kho. Điều này làm giảm chi phí của Wal-Mart đáng kể, cho phép họ cung cấp cho khách hàng mức giá cả cạnh tranh trên thị trường. Để đạt được mức độ hội nhập, các công ty phát triển mạng lưới thông tin duy nhất mà cho phép tất cả các thành viên truy cập và chia sẻ dữ liệu cung cấp và nhu cầu an toàn. Các nhà mạng dựa trên các tiêu chuẩn mở, chẳng hạn như Internet Protocol, vì vậy tất cả các thành viên có thể giao tiếp, thậm chí nếu họ có mạng nội bộ khác nhau.

– ‪Thứ 4‬: Sự hợp tác
Hợp tác trong chuỗi cung ứng tăng cường mối quan hệ giữa các thành viên, nâng cao tinh thần đồng đội và giúp đỡ tất cả các thành viên gia tăng hoạt động kinh doanh của họ. Công ty dẫn đầu sẽ dẫn dắt chương trình phát triển kinh doanh và đào tạo để cải thiện thị trường và sản phẩm kiến thức chuỗi các đối tác cung cấp. Họ cũng thực hiện các chương trình phát triển sản phẩm mới với các đối tác góp để hướng tới sự chuyên môn hóa kiến thức trong những linh kiện và nguyên vật liệu tiên tiến nhất.

Dịch: UT-Logs Club 

Nguồn: Smallbusiness.chron.com